Corpsom - stěžejní prvek každé kancelářské práce!
Právě začínáte pracovat v nové společnosti. Jste vystresovaní z nového prostředí a z povinností. Nevíte, zda to zvládnete. Navíc vaši kolegové a nadřízení používají cizí, nesrozumitelné výrazy. Nebojte se! Je to jen takzvaná korpománie.
Je to druh slangu, který dnes používá většina firem. Nejste výjimkou, každý se někdy musel tento specifický jazyk naučit od základu. Dokážeme vám, že tento slang zvládnete ve velmi krátké době. Představujeme některé z nejčastějších výrazů používaných ve firemní komunikaci.
**Už se nemusíte bát, že budete působit jako neznalci!
ASAP
Jedna z nejčastějších firemních frází. Stala se tak populární, že se dostala i do hovorové řeči. Znamená “co nejdříve”. Nejčastěji se objevuje, když nám jsou dány termíny pro splnění nějakého úkolu.
FYI
Přemýšleli jste, co znamenají ta podivná tři písmena v e-mailové korespondenci? Opět se jedná o zkratku FYI “pro vaši informaci”. Doslova to znamená “pro vaši informaci”. FYI se obvykle objevuje u informací, které nevyžadují vaši přímou reakci, ale měli byste o nich vědět.
Otevřený prostor
Otevřený kancelářský prostor bez rozdělení do uzamčených místností. V jednom velkém prostoru, kde všichni pracují, je více pracovních stolů.
Cíl
V angličtině doslova znamená “cíl”. Používá se ve dvou významech. Například jako zaměstnanec máte na určitý měsíc stanovený cíl, tj. určitou normu, kterou byste měli v daném období splnit. Target může také znamenat cílovou skupinu, tj. zákazníky, na které bude výrobek, služba apod. zaměřena.
Konečný termín
Každý úkol, který je nám ve firmě zadán, musí mít také svůj termín. Pokud vás tedy váš nadřízený požádá, abyste projekt dokončili nejpozději do posledního dne daného měsíce, pak se jedná o termín.
Zpětná vazba
Zpětná vazba. Jeden ze základních prvků úspěšné spolupráce. Pokud plníme nějaký úkol, projekt, prezentujeme, měli bychom od svého nadřízeného očekávat hodnocení své práce, tedy zpětnou vazbu. Díky tomu se dozvíme, zda plníme očekávání svého nadřízeného a případně co je třeba na našem výkonu zlepšit.
PR
Z anglického “public relations” (vztahy s veřejností). Definuje vztah, který má firma/značka se svým okolím, jak je vnímána navenek. Lidé pracující v PR jsou zodpovědní za dobrou image firmy.
CRM
Zkratka pro řízení vztahů se zákazníky. Obvykle označuje IT systém, který shromažďuje data a umožňuje kontakt se zákazníky.
CEO
Konečně něco, čím můžete začít. Je přece užitečné vědět, kdo je váš šéf 😊. Je to zkratka pro chief executive officer a znamená jednoduše generální ředitel.